alo182mhrs
    KURUMSAL » Kamu Hizmet Envanteri »   
Kamu Hizmet Envanteri

FINDIKLI BÖLGE GUATR ARAŞTIRMA ve TEDAVİ MERKEZİ KAMU HİZMET ENVANTERİ TABLOSU (EK:1)

SIRA NO

KURUM KODU

STANDART DOSYA PLANI KODU

HİZMETİN ADI

HİZMETİN TANIMI

HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI

HİZMETTEN YARARLANANLAR

HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN BİRİMLERİN ADI

HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE

HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI

MERKEZİ İDARE

TAŞRA BİRİMLERİ

MAHALLİ İDARE

DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.)

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

İLK BAŞVURU MAKAMI

PARAF LİSTESİ

KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR

KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR

MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ

YILLIK İŞLEM SAYISI

1

B104ISM4534501

25199

POLİKLİNİK HASTA KABUL ve HEKİM SEÇME HAKKININ KULLANDIRILMASI

Poliklinik ve acil polikliniğe muayene için müracaat eden kişilere yönelik ayakta ve yatarak tedavi

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Sağlık Bakanlığı

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu,  yabancı uyruklu hastalar için pasaport, finans çalışanları ve emeklileri için sevk kağıdı

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

20 DAKİKA

63536

Sunulmuyor

2

B104ISM4534501

25199

HEKİM SEÇME HAKKI

Hastaların Hekimlerini seçebilmesi

Sağlık Hizmeti Sunumunda   Poliklinik Hizmetlerinin Hastaların Hekimini Seçmesine Ve Değiştirmesine İmkân Verecek Şekilde Düzenlenmesi Hakkında Yönerge Madde:1

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda: T.C. NUMARASI ve SEÇİLEN HEKİM İSMİ

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

15 DAKİKA

 

fgam.gov.tr

3

B104ISM4534501

25199

Acil Sağlık Hizmetleri

Acil Servise müraacat eden hastaların triaj kurallarına göre yönlendirilmesi ve ilgili tedavileri

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Hastanemize acil servisine müracaat eden tüm kişiler

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

41747

 

4

B104ISM4534501

25199

Enjeksiyon İşlemi

Hastalara hekimin talimatı doğrultusunda yapılan İ.M-İ.V- Subkutan uygulamalar

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde: 8

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Hekim tarafından uygun görülen tüm hastalar. TC kimlik belgesi, reçete

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

14209

 

5

B104ISM4534501

25199

Hasta Yatış İşlemi

Polikliniklere başvuran hastaların hekim tarafından uygun bulunması halinde klinikte yatarak tedavisi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde: 9

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (HBYS üzerinden), T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

329

 

6

B104ISM4534501

25199

Epikriz – Ameliyat Raporu Hazırlanması

Hasta dosyasından evrak istemi

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, dilekçe

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

139

 

7

B104ISM4534501

25199

Taburculuk
Hizmetleri

Yatan hastaların hastaneden çıkması ile ilgili işlemler

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, dilekçe

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

329

Sunulmuyor

8

B104ISM4534501

25199

HEMODİYALİZ

Böbrek yetmezliği olan hastalara diyaliz hizmeti verilmesi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:13

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

4 SAAT

179

Sunulmuyor

9

B104ISM4534501

25199

KAN ALMA

Hekim tarafından istenen tahlillerin yapılabilmesi için yeterli miktarda hastadan kan alınma işlemi.

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:6

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

10 DAKİKA

23642

Sunulmuyor

10

B104ISM4534501

25199

DİREKT RÖNTGEN ÇEKİMLERİ

Röntgen Cihazı İle  Akciğer, Vertebra , Kemik Ve Eklem, Kafa , Sinüs, Kol Bacak  gibi düz Film Çekilmesi.

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:6

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

6710

Sunulmuyor

11

B104ISM4534501

 

SİNTİGRAFİ

Hekimin istediği tetkikleri belirlenen süreler içerisinde hazırlamak ve sonuçların hekime sunulması

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:7

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır),

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

1301

Sunulmuyor

12

B104ISM4534501

25199

EKG

Kalbin elektriksel aktivitesinin özel kâğıtlara yazdırılma işlemidir.

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:6

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

1895

Sunulmuyor

13

B104ISM4534501

25199

Ürenefes Testi

Hekimin istediği tetkikleri belirlenen süreler içerisinde hazırlamak ve sonuçların hekime sunulması

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:7

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

58

 

14

B104ISM4534501

25199

Laboratuvar Tetkikleri

Hastanın teşhis ve tedavisine yardımcı olması amacıyla hekim tarafından istenen tahlillerin yapılması işlemi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:15

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

5 SAAT

30379

Sunulmuyor

15

B104ISM4534501

25199

Diş Çekimi

Hastanın tedavisi mimkün olmayan hasta dişinin çıkarılması işlemi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde: 8

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu, hizmet akdi ile çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

1381

Sunulmuyor

16

B104ISM4534501

25199

Diş Dolgusu

Hastanın çürük olan dişinin dolgu yapılarak tedavi edilmesi işlemi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde: 8

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu, hizmet akdi ile çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

30 DAKİKA

688

Sunulmuyor

17

B104ISM4534501

25199

Diş Temizliği

Hastanın dişlerinde oluşan diş taşlarının temizleme işlemi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde: 8

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli hastalar için vezne makbuzu, hizmet akdi ile çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi

Randevu Sistemi

Yok

Yok

Yok

Yok

15 DAKİKA

2222

Sunulmuyor

18

B104ISM4534501

25199

Hasta Yatırma İşlemi

Poliklinik muayenesi neticesinde hekim tarafından yatarak tedavi olması gerektiğine karar verilen hastaların yatış işlemi

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:53-54-55

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guart Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Poliklinik

Yok

Yok

Yok

Yok

10 DAKİKA

329

Sunulmuyor

19

B104ISM4534501

25199

Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması

Hastane ve hastane çalışanları hakkında şikayet başvurusu veya başka konularda müracaat eden kişilerin bu isteklerinin Hasta Hakkı İhlalerinin Kurul Tarafından  Değerlendirilmesidir.

Hasta Hakları Yönetmeliği Madde:42

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu

Hasta Hakları Birimi

Yok

Yok

Yok

Yok

15 GÜN

61

saglik.gov.tr

20

B104ISM4534501

25199

Hastaya ait hastane kayıtlarının verilmesi

Elden Takipli Savcılık ve Mahkeme yazısı cevabı

Bilgi Edinme Hakkı Kanunu Madde:4 - 5

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep dilekçesi,(Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı), T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

5 GÜN

 

Sunulmuyor

21

B104ISM4534501

25199

Bilgi edinme başvurusuna cevap verilmesi

Bilgi edinme isteklerinin cevaplandırılması

Bilgi Edinme Hakkı Kanunu Madde:4 - 5

Hasta ve Hasta yakınları

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

15 GÜN

 

hastahaklari@sydh.gov.tr

22

B104ISM4534501

25199

Şikâyet başvurusuna cevap verilmesi

Yasal süre içerisinde gerekli incelemeler yapılarak cevaplandırılır.

01.08.1998 tarih ve 23420 sayılı Hasta Hakları Yönetmeliği

Hasta ve Hasta yakınları

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Dilekçe(Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

1İŞ GÜNÜ

 

 

23

B104ISM4534501

25199

İlaç Muafiyet Raporu verilmesi

Raporlu ilaç kullanması gereken hastalara ilaç kullanım raporu veriilmesi

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği,SUT ve BUT

HASTA

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Poliklinik muayesi sonrası hekim tarafından  uygun görülmesi

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

1İŞ GÜNÜ

1746

 

24

B104ISM4534501

25199

İşgöremezlik Belgesi Verilmesi

Hizmet akdi ile çalışanların istirahat raporlarının düzenlenmesi

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

HASTA

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Kimlik belgesi ve istirahat belgesi

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

3 SAAT

639

 

25

B104ISM4534501

25199

Adli Rapor İşlemleri

Adli olaylara karışan hastalara adli rapor verilmesi işlemleri

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Adli Vakalara maruz kalan hastalar

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

İlgili kurumdan alınan üstyazı ve T.C. Kimlik belgesi

Evrak Kayıt

Yok

Yok

Yok

Yok

3 SAAT

741

 

26

B104ISM4534501

25199

Öğrenci staj isteği

Hastanemize staj için başvuran öğrencilerin staj kabul işlemleri

Sağlık Bakanlığı Y.T.K.İşletme Yönetmeliği

Öğrenciler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

istek dilekçesi, okuldan alacağı resmi yazı

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Yok

Yok

1 SAAT

15

 

27

B104ISM4534501

25199

Evrak ve Dosyalama İşlemleri

Genel Evrak İşlemleri (Gelen - Giden Evrak Takibi)

Başbakanlığın 10/10/1984 tarih ve 3056 sayılı KHK.

İlgili birim ve kuruluşlar

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Tüm resmi evrakların bağlı olduğu ilgili birimin inceleyerek ilgili makama sevki, dilekçe

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Yok

Yok

1 İŞ GÜNÜ

2898

 

28

B104ISM4534501

25199

Hizmet Alımları

4734 S.K.İ.K. Göre yapılan dosyaların eki

4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu

İstekliler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

4734 S.K.İ.K. Göre işlem yapılan dosyada istenen belgeler , hastane üst yazısı

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Yok

Yok

45 GÜN

8

 

29

B104ISM4534501

25199

Fatura düzenleme (Resmi,sgk, yeşil kart vb.)

Hastanemizden taburcu olan hastalardan ücret tahakkuku
 olan hastalar

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği ,  TUT'un 21. ve 22. maddeleri, SUT'un 4. maddesi

Hastanemizden taburcu olan  hastalar

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Tam ve eksiksiz olarak doldurulmuş  hasta dosyasında bulunması gereken evraklar.(Epikriz, icmal raporu, ücret tahakkuk fişi)

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Yok

Yok

60 GÜN

63536

 

30

B104ISM4534501

25199

Hastanede meydana gelen ölümler ile ilgili işlemler

Hastanede gerçekleşen ölüm sonucunda

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği  Madde:162

Hastanemize müracaat eden tüm kişiler

Yok

Fındıklı Guatr Araştırma ve Tedavi Merkezi

Yok

Yok

Ex Tanımlama kartı(,protokol no,doğum tarihi,adı soyadı,servisi,doktoru,ölüm nedeni,bulaşıcı hastalığı,adli olay mı

Yok

Yok

Yok

Yok

Yok

40 DAKİKA

 

Sunulmuyor

     
Anasayfa | Kurumsal | Yönetim | Kalite | İletişim
Fındıklı Guatr Araştırma Merkezi
Tasarım ve yazılım - Kutlan Kollu
Adres: Sahil Mah. Muzaffer Birben Caddesi No: 33 Fındıklı / RİZE | Santral: 0 464 511 30 25 - 511 45 37 - 511 37 03